プライバシーポリシー
最終更新: 2026年4月1日
当社について
Statnive は、Statnive (以下「当社」) によって開発・運営されている、WordPress 向けのプライバシー重視のアナリティクスプラグインです。当社のウェブサイトは https://ja.statnive.com にあります。
ウェブサイトのアナリティクスはシンプルで高速であり、利用者のプライバシーを尊重するものであるべきだと当社は考えます。当社のプラグインは、訪問者の個人データを損なうことなく、WordPress サイト運営者に意味のあるインサイトを提供するよう設計されています。
重要な区別: 本プライバシーポリシーは、ja.statnive.com ウェブサイト および当社の事業運営 (アカウント管理、サポート、請求) を対象とします。Statnive プラグイン自体はお客様自身のサーバー上で完全に動作し、クッキーを使用せず、訪問者データを当社や第三者に送信することは一切ありません。
収集するデータ
アカウントデータ
Statnive アカウントの作成またはライセンスの購入の際に、当社は以下を収集します。
- 氏名
- メールアドレス
- 請求先住所 (有料プランの場合)
- 決済情報 (当社の決済プロバイダーが処理し、当社はカード情報の全項目を保存しません)
- ライセンスに関連付けられた WordPress サイトの URL
プラグイン利用状況のアナリティクス
製品改善のため、以下のような匿名化・集計化された利用データを収集する場合があります。
- インストールされているプラグインのバージョン
- WordPress のバージョン
- PHP のバージョン
- 有効化されている機能／モジュール
このデータは、プラグインのセットアップ時にお客様が明示的にオプトイン同意した場合にのみ収集されます。プラグイン設定からいつでも無効化できます。
お問い合わせおよびサポートデータ
サポートのお問い合わせをいただく際、当社は以下を収集します。
- 氏名およびメールアドレス
- サポートリクエストの内容
- 提供された添付ファイルや診断データ
- トラブルシューティングのために任意で共有されたシステム情報
ウェブサイトアナリティクス
当社は ja.statnive.com 上で、トラフィックパターンを把握するための最小限のアナリティクスを利用しています。これには以下が含まれる場合があります。
- 閲覧されたページ
- リファラー
- 国 (IP から導出されるが保存はしません)
- ブラウザおよびデバイスの種類
プラグインの地理データ
Statnive プラグインは、訪問者のおおよその位置情報 (国および都市レベル) を取得するために、MaxMind が作成した GeoLite2 データを利用します。GeoIP データベースは、お客様自身の MaxMind ライセンスキーを使用して、お客様のサーバーに直接ダウンロードされます。訪問者の IP アドレスが MaxMind や第三者に送信されることはなく、ルックアップはすべてお客様のサーバー上でローカルに行われます。本製品には、https://www.maxmind.com から入手可能な、MaxMind 作成の GeoLite2 データが含まれています。
ja.statnive.com ウェブサイトでのアナリティクス計測には Google Tag Manager を使用しています。広告目的でウェブサイトをまたいで訪問者をプロファイリングするトラッキングスクリプトは使用しません。
データの利用目的
収集したデータは、以下の目的のために利用します。
- アカウント管理 — アカウントの作成・維持、購入処理、ライセンス管理。
- 製品提供 — プラグインの更新提供、ライセンスの有効性確認、プレミアム機能の提供。
- カスタマーサポート — お問い合わせへの対応および技術的問題の解決。
- 製品改善 — プラグインの利用状況の把握 (集計・匿名化されたデータのみ) および機能の優先順位付け。
- コミュニケーション — トランザクションメール (購入確認、ライセンス更新) の送信、およびお客様の同意のもとでの製品アップデートやヒントのご案内。
- 法令遵守 — 適用される法律の遵守、不正防止、利用規約の執行。
処理の法的根拠 (GDPR)
欧州経済領域 (EEA) に所在するお客様について、当社は以下の法的根拠に基づき個人データを処理します。
- 契約の履行 — お客様との合意の履行に必要な処理 (アカウント作成、ライセンス提供、サポート)。
- 正当な利益 — 匿名化されたアナリティクスによる製品改善、不正防止、セキュリティ。
- 同意 — マーケティングコミュニケーションおよび任意のプラグイン利用テレメトリ。同意はいつでも撤回できます。
- 法的義務 — 税務、会計、規制上の理由でデータを保持する必要がある場合。
クッキーおよびトラッキング
ja.statnive.com ウェブサイトは、最小限のクッキーセットを使用しています。
- Cloudflare のセキュリティクッキー — DDoS 保護およびサイトセキュリティに必要です。これらは必須であり、ウェブサイト間でお客様を追跡することはありません。
- セッションクッキー — アカウントダッシュボードへのログイン時に使用されます。ブラウザを閉じた時点、または定義済みのセッション期間が経過した時点で失効します。
- アナリティクス — ファーストパーティのアナリティクスを利用する場合は、クッキーを使用しないか、最小限かつ非識別のクッキーで動作します。
広告クッキー、ソーシャルメディアのトラッキングピクセル、その他のクロスサイトトラッキング技術は使用しません。詳細については、クッキーポリシー をご覧ください。
サブプロセッサー
すべての顧客データは EU/EEA 域内で処理します。完全なサブプロセッサー一覧 — 当社に代わってインフラストラクチャに関与するすべての関係者 — は、本ページ末尾に構造化された表として掲載されており、上流に変更があった場合は Updated within 7 days で更新されます。
ja.statnive.com 自体では、Google Analytics、Google Tag Manager、Adobe Analytics、Segment、その他のサードパーティタグマネージャーを使用していません。本サイトで利用しているアナリティクスは Statnive のみです — 当社は自社のプライバシーポスチャをドッグフーディングしています。
Cloudflare がサブプロセッサー一覧に含まれているのは、.live ゾーンの権威 DNS (DNS-only / grey-cloud) としてのみです。Cloudflare は statnive.live のルックアップに対する DNS メタデータを受け取りますが、アプリケーショントラフィック、レスポンスペイロード、訪問者データを目にすることはありません。
ja.statnive.com の静的デプロイは現在 Cloudflare Pages 経由で配信されています。Cloudflare はリクエスト URL を受け取り、キャッシュされた静的な HTML / CSS / JS / フォントを配信します。アプリケーションデータが通過することはありません。今後、これを Hetzner に移行する予定ですが、静的アセットのポスチャに変更はありません。
すべてのサブプロセッサーは Art. 28(3) DPA のもとで拘束されています。当社はお客様の個人データを第三者に販売、貸与、取引することは決してありません。
データの共有
以下の場合を除き、お客様の個人データを第三者と共有することはありません。
- サービスプロバイダー — 上記のとおり、当社の事業運営のためにのみ共有します。
- 法的要件 — 法律、裁判所命令、行政当局により求められる場合。
- 事業譲渡 — 合併、買収、資産売却の場合、お客様のデータは同等のプライバシー保護のもとで承継事業者に移転されることがあります。
当社がお客様の個人データを販売することは決してありません。
データの保持
本ポリシーに記載された目的を達成するために必要な期間、お客様のデータを保持します。
| データの種類 | 保持期間 |
|---|---|
| アカウントデータ | アカウント期間 + 削除後 30 日間 |
| 請求記録 | 7 年間 (法令／税務上の要件) |
| サポートチケット | 解決後 2 年間 |
| ウェブサイトアナリティクス | 26 か月 (集計データ) |
| マーケティング同意の記録 | 同意期間 + 1 年間 |
お客様は、いつでもアカウントおよび関連データの削除を請求できます。
GDPR に基づくお客様の権利
EEA に所在するお客様は、ご自身の個人データに関して以下の権利を有します。
- アクセス権 — 当社が保有するお客様の個人データの写しを請求する権利。
- 訂正権 — 不正確または不完全なデータの訂正を請求する権利。
- 消去権 — 個人データの削除 (「忘れられる権利」) を請求する権利。
- 制限権 — データの処理の制限を請求する権利。
- データポータビリティ権 — 構造化された機械可読形式でデータを受け取る権利。
- 異議申立権 — 正当な利益に基づく処理またはダイレクトマーケティングに対して異議を申し立てる権利。
- 同意の撤回 — 同意に基づく処理について、過去の処理に影響を及ぼすことなくいつでも同意を撤回する権利。
これらの権利を行使するには、support@statnive.com までご連絡ください。30 日以内に対応します。
また、お住まいの地域のデータ保護当局に苦情を申し立てる権利も有します。
データセキュリティ
当社は、以下を含む適切な技術的・組織的措置を講じてお客様のデータを保護しています。
- 通信中 (TLS 1.2 以上) および保存時の暗号化
- 内部システムに対するアクセス制御および認証
- 定期的なセキュリティレビューおよび依存関係の監査
- 必要なものだけを収集する最小データ収集の原則
- Cloudflare WAF および DDoS 保護
伝送または保存の方法に 100% 安全なものはありません。お客様の権利に影響を与えるデータ侵害を当社が認識した場合、法令で求められるとおりお客様および関係当局に通知します。
児童のプライバシー
当社のサービスは 16 歳未満の方を対象としていません。当社は児童から意図的に個人データを収集することはありません。16 歳未満の児童からデータを収集していたことが判明した場合、速やかに削除します。お子様が当社に個人データを提供したと思われる場合は、support@statnive.com までお問い合わせください。
本ポリシーの変更
実務、技術、または法的要件の変化を反映するため、本プライバシーポリシーを随時更新する場合があります。重要な変更を行う場合、当社は以下を行います。
- 本ページ上部の「最終更新日」を更新する
- 重要な変更については登録ユーザーにメールで通知する
- 当社ウェブサイトに告知を掲載する
定期的に本ポリシーをご確認いただくことをお勧めします。
運営者および連絡先
ja.statnive.com の運営者であり、本サイトのデータ管理者は次のとおりです。
Herr Parhum Khoshbakht Schiffenberger Weg 1 35394 Giessen Germany
- メール: support@statnive.com
- ウェブサイト: https://ja.statnive.com
- インプリント: /imprint
GDPR に関するお問い合わせの場合は、件名に「GDPR Request」と明記いただくと、迅速にご案内できます。
— サブプロセッサー
インフラに関わるすべての関係者。
上流側の変更があった場合、本一覧は 7 日以内に更新します。データ処理契約 (DPA) を締結のお客様には、新しいサブプロセッサーが追加される 30 日前までにメールでお知らせします。